Условия использования

1. Что за сервис

КачAI — онлайн-сервис тренировок. По данным твоей анкеты он с помощью искусственного интеллекта составляет персональную программу тренировок, помогает вести дневник и отслеживать прогресс.

КачAI — не медицинский сервис: программы носят информационно-рекомендательный характер и не являются медицинскими рекомендациями. Подробнее — в медицинском дисклеймере.

2. Аккаунт

Для работы с сервисом нужен аккаунт (электронная почта и пароль). Ты отвечаешь за сохранность своих данных для входа и за действия, совершённые из твоего аккаунта. Обработка персональных данных описана в политике конфиденциальности.

3. Бесплатная неделя и тарифы

Первые 7 дней после регистрации сервис доступен бесплатно, банковская карта для этого не нужна. После окончания бесплатной недели доступ к сервису — по одному из тарифов:

• Месяц — 1 200 ₽
• 3 месяца — 3 000 ₽
• Год — 10 000 ₽
• Навсегда — 20 000 ₽

4. Оплата и отмена

Оплата проходит через платёжный сервис разовым платежом за выбранный период; данные карты мы не получаем и не храним. Автоматического продления нет: по окончании оплаченного периода деньги не списываются, доступ просто приостанавливается до следующей оплаты.

Оплаченный период действует до своего конца, даже если ты перестал пользоваться сервисом.

5. Возврат денежных средств

Ты можешь отказаться от доступа в любой момент и запросить возврат за неиспользованную часть оплаченного периода — это право даёт статья 32 Закона «О защите прав потребителей».

Как запросить. Напиши на kachai-fit@yandex.ru с адреса электронной почты, на который зарегистрирован аккаунт. Укажи дату оплаты и тариф — этого достаточно, объяснять причину не нужно.

Сроки. Мы рассматриваем обращение и возвращаем деньги в течение 10 календарных дней с момента получения запроса. Деньги приходят на ту же карту, с которой была оплата; сколько банк зачисляет их обратно — зависит от банка, обычно до 5 рабочих дней.

Сколько вернём.

• Полную сумму — если ты обратился в течение 14 дней после оплаты и за это время не пользовался платным доступом (не собирал и не открывал программу).
• Часть суммы за неиспользованные дни — по тарифам «Месяц», «3 месяца» и «Год»: считаем пропорционально дням, оставшимся до конца оплаченного периода.
• По тарифу «Навсегда» — сумму за вычетом фактически использованного срока по цене месячного тарифа (1 200 ₽ за каждый начатый месяц пользования).
• Полную сумму — если сервис не работал по нашей вине настолько долго, что ты не мог им пользоваться.

Бесплатная неделя не оплачивается, поэтому возвращать за неё нечего.

6. Ответственность сторон

• Сервис предоставляется «как есть»: мы работаем над качеством программ, но не гарантируем конкретный спортивный результат.
• Ты сам оцениваешь состояние своего здоровья и тренируешься под свою ответственность (см. дисклеймер).
• Мы не несём ответственности за перерывы в работе сервиса по независящим от нас причинам, но стараемся устранять сбои как можно быстрее.

7. Изменение условий

Мы можем обновлять эти условия. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице; дата редакции указана сверху. Существенные изменения тарифов не затрагивают уже оплаченные периоды.

8. Реквизиты и контакты

Исполнитель: Щербина Владислав Юрьевич, самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход), ИНН 773212834399.

Почта для обращений: kachai-fit@yandex.ru. Полные реквизиты — на странице «Реквизиты и контакты».